Obchodní podmínky Elin - Kognitivní antivirus

Ahoj! Tady je zkrácená verze našich obchodních podmínek, kde najdeš ty nejdůležitější věci popsané jednoduše.

1. Vítej v Elin - Kognitivní antivirus! Tahle appka ti pomůže zvládat škodlivý online obsah a chrání tvé duševní zdraví. Používáním Elin - Kognitivní antivirus (zkráceně v tomto dokumentu také jako Elin.ai nebo Elin) souhlasíš s těmito podmínkami.

2. Tvoje povinnosti: Elin.ai je tvůj AI průvodce, který tě chrání před toxickým obsahem online. Na oplátku musíš appku používat zodpovědně a dodržovat tato pravidla.

3. Nastavení: Budeš muset appce udělit některá povolení a zaregistrovat si účet. Může se propojit s aplikacemi sociálních sítí jako Instagram a Facebook, tak s tím počítej.

4. Tvoje zodpovědnost: Udržuj svůj účet v bezpečí a nepoužívej Elin.ai na nic nezákonného. Taky respektuj duševní vlastnictví a appku nijak nehackuj.

5. Sdílení obsahu: Pokud nahráváš textový, hlasový nebo vizuální obsah, ujisti se, že je tvůj nebo že máš povolení ho použít.

6. Věk je důležitý: Musí ti být aspoň 13 let, abys mohl/a používat Elin.ai. Pokud je ti mezi 13 a 18, potřebuješ svolení rodičů.

7. Naše práva: Appka a její obsah patří nám. Můžeš ji používat, ale nekopíruj ji ani s ní nemanipuluj

8. Pokročilé funkce: Dostupné pouze s placeným předplatným, bezplatný přístup se může časem měnit. Platby se řídí podmínkami App Store nebo Google Play.

9. Předplatné: Předplatné se automaticky obnovuje a lze ho kdykoli zrušit nebo v případě vadné funkce uplatnit reklamaci na e-mailu hello@elin.ai.

10. Omezení naší odpovědnosti: Pamatuj, že Elin.ai je nástroj, ne terapeut. Neneseme odpovědnost za to, jak ji používáš, ani za případné problémy v jejím fungování nebo když řekne něco divného nebo nevhodného.

11. Zpětná vazba a ukončení používání appky: Máš nějaký problém nebo chceš smazat svůj účet u Elin.ai? Napiš nám na hello@elin.ai. Pokud ti appka nesedne, prostě ji odinstaluj nebo přestaň používat.

12. Změny podmínek: Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Sleduj změny a ujisti se, že s nimi stále souhlasíš.

Chceš vědět víc? Níže najdeš kompletní obchodní podmínky se všemi detaily.

Kompletní Obchodní podmínky Elin.ai 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Jsme rádi, že jste tady! Rozhodnutím nainstalovat a používat naši aplikaci Elin.ai jste udělali důležitý krok k ochraně sebe sama před uvíznutím v toxických myšlenkových a emočních vzorcích způsobených dynamikou sociálních médií, znepokojujícím, manipulativním nebo extrémním online obsahem a záměrně zkreslenými informacemi.

1.2. Než začnete naši aplikaci Elin.ai používat, potřebujeme se ujistit, že rozumíte tomu, co od nás obdržíte a co od vás na oplátku očekáváme. Proto si před přístupem a používáním Aplikace a našich souvisejících služeb nebo přístupem na jakékoli související webové stránky pečlivě přečtěte tyto Obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”).

1.3. Tyto Podmínky stanovují práva a povinnosti upravující vztah mezi námi, společností Elin.ai, s.r.o., založenou a existující podle zákonů České republiky, IČ: 17921856, se sídlem Teslova 1120/1, Skvrňany, 301 00 Plzeň, Česká republika, vedenou u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 43250 (“Elin” nebo jednoduše “my”, “nás”, “naše”), zaměřující se na poskytování řešení založených na umělé inteligenci navržených k ochraně emočního zdraví svých uživatelů, včetně vás jako našeho uživatele (dále jen “Uživatel”).

1.4. Tyto Podmínky se vztahují na používání aplikace Elin.ai, která je aplikací navrženou k ochraně emočního zdraví svých uživatelů před znepokojujícím, manipulativním nebo extrémním obsahem a záměrně zkreslenými informacemi (dále jen “Aplikace”). Stažením, instalací, prohlížením, přístupem nebo používáním Aplikace a/nebo našich služeb poskytovaných námi prostřednictvím Aplikace potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli a že souhlasíte s tím, že jste těmito Podmínkami vázáni. Tyto Podmínky popisují vaše práva a povinnosti při používání Aplikace a našich služeb souvisejících s Aplikací.

1.5. Berete na vědomí, že Aplikace stále prochází vývojem, stejně jako technologie, zejména LLM, které aplikace využívá a jako taková může obsahovat chyby, nesrovnalosti a nepředvídané problémy, které mohou ovlivnit její výkon. Děláme vše pro to, abychom pokračovali ve vývoji Aplikace s cílem minimalizovat nedostatky uvedené výše.

2. REGISTRACE A PŘÍSTUP K APLIKACI

2.1. Instalací, přístupem a používáním Aplikace nám udělujete právo používat procesor, úložiště a další hardware na vašem zařízení, aby byl umožněn řádný provoz Aplikace. Také berete na vědomí a souhlasíte s tím, že používání Aplikace může v některých případech vyžadovat, abyste Aplikaci umožnili používat určitý software, služby nebo data z vašeho zařízení (například systémový čas a datum, lokalizační službu atd.).

2.2. Aplikaci budete moci začít používat, jakmile si Aplikaci stáhnete a nainstalujete (nebo přistoupíte k její webové verzi) a úspěšně dokončíte registraci za účelem vytvoření svého účtu (dále jen “Účet”). Během registračního procesu vás můžeme požádat o zadání určitých základních informací o vás a vašich preferencích, abychom se o vás něco dozvěděli a mohli pro vás průběžně předvybírat správné výstupy. Pokud nám nechcete poskytnout požadované informace, bohužel nebudete moci Aplikaci používat.

2.3. Pokud to umožníme, můžete si svůj Účet zřídit také s údaji o účtu, které nám poskytla třetí strana, například služba sociální sítě, v takovém případě můžete mít s touto třetí stranou samostatný, dodatečný vztah k účtu.

2.4. Upozorňujeme, že Aplikace byla navržena tak, aby interagovala s vybranými aplikacemi třetích stran, jako jsou Instagram, Facebook, Twitter, Discord a další podobné aplikace (dále jen “Aplikace třetích stran”), a proto je nutné, abyste tuto interakci povolili, pokud chcete používat Aplikaci obohacenou o funkce založené na těchto Aplikacích třetích stran. Používání těchto Aplikací třetích stran se řídí podmínkami těchto třetích stran a v žádném případě neneseme odpovědnost za vaše dodržování podmínek Aplikací třetích stran. Používáním Aplikace souhlasíte s interakcí Aplikace s Aplikacemi třetích stran a výslovně berete na vědomí, že Aplikaci nelze používat bez této interakce.

2.5. Děláme vše pro to, abychom všem Uživatelům Aplikace poskytli skvělý uživatelský zážitek, upozorňujeme však, že nemůžeme nést odpovědnost za následující podmínky, které jsou mimo naši kontrolu:

a) dostupnost vašeho internetového připojení s dostatečnou kapacitou pro provoz Aplikace;

b) řádné fungování vašeho softwaru a hardwaru používaného v souvislosti s Aplikací; a

c) řádnou instalaci a dostupnost Aplikací třetích stran na vašem zařízení.

2.6. Jakmile si Aplikaci stáhnete a nainstalujete (nebo přistoupíte k její webové verzi) a úspěšně dokončíte registrační proces, budete moci Aplikaci používat.  Na základě vaší registrace Účtu a dodržování podmínek obsažených v těchto Podmínkách vám je poskytnuta omezená, nevýhradní, odvolatelná licence pro přístup a používání Aplikace v souladu s těmito Podmínkami.

2.7. Platba za pokročilé funkce

a) Použití některých funkcí Aplikace může být dočasně umožněno bezplatně. V rozsahu, v jakém jsou tyto funkce dostupné zdarma, poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za jejich rozsah, dostupnost, funkčnost ani kontinuitu. Poskytovatel si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění tyto bezplatné části kdykoli změnit, omezit nebo zcela zrušit.

b) Přístup k pokročilým funkcím Aplikace (např. personalizovaným psychologickým modelům, hlubším analýzám a doporučením, rozšířeným nástrojům pro sledování nálad) je umožněn pouze na základě placeného předplatného. Cena a podmínky předplatného budou uživateli jasně sděleny před jeho uzavřením.

c) Ceny a podmínky předplatného jsou uvedeny v uživatelském rozhraní Aplikace a mohou být měněny. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej Uživatel nezruší nejpozději 24 hodin před začátkem dalšího období.

2.8. U zařízení Apple (iOS) jsou platby zpracovávány prostřednictvím služby iTunes / App Store. V takovém případě se platba, zrušení předplatného a případné refundace řídí podmínkami společnosti Apple. Předplatné lze spravovat ve vašem Apple ID účtu (Nastavení > Apple ID > Předplatná). U zařízení Android jsou platby zpracovávány prostřednictvím služby Google Play Billing. V takovém případě se platba, zrušení předplatného a případné refundace řídí podmínkami společnosti Google. Předplatné lze spravovat ve vašem účtu Google Play (Play Store > Account > Subscriptions).

2.9. Uživatelé mají možnost předplatné kdykoli zrušit zasláním výpovědi na adresu hello@elin.ai nebo prostřednictvím nastavení účtu nebo podle pokynů poskytovatele obchodu s aplikacemi (např. App Store, Google Play).

2.10. Pokud není výslovně uvedeno jinak, platby za předplatné jsou nevratné, s výjimkou případů, kdy je služba vadná, nefunkční nebo nebyla poskytnuta v deklarovaném rozsahu, v souladu s platnými zákony na ochranu spotřebitele.

2.11. Při aktivaci předplatného berete na vědomí, že vám mohou být automaticky účtovány opakované platby, dokud předplatné nezrušíte. Uživatel je o automatickém obnovení předplatného a frekvenci plateb jasně informován při objednávce a jeho souhlas je vyžadován prostřednictvím výslovného potvrzení (např. v rozhraní App Store nebo Google Play).

2.12. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud nedošlo k okamžitému zpřístupnění placených funkcí. Pokud uživatel při objednávce výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrdí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení, nebude možné od smlouvy odstoupit.

2.13. Poskytovatel odpovídá za to, že aplikace odpovídá smlouvě, je funkční a pravidelně aktualizovaná. V případě vadné funkce může Uživatel uplatnit reklamaci na e-mailu hello@elin.ai.

2.14. Ceny mohou být upravovány v závislosti na regionu, měně nebo daňových předpisech.

2.15. Protože potřebujeme být schopni poskytovat nejlepší zážitek všem našim Uživatelům, vyhrazujeme si právo čas od času bez upozornění měnit, upravovat, aktualizovat nebo jinak vylepšovat Aplikaci nebo vás požádat o instalaci dalších aktualizací a oprav Aplikace.

2.16. Aktualizace mohou změnit podmínky, funkce, položky, mechanismy nebo jakýkoli jiný prvek Aplikace. V některých případech musíte před dalším používáním Aplikace nainstalovat takové aktualizace. Pokud neprovedete instalaci nové aktualizace, když je to vyžadováno, neneseme žádným způsobem odpovědnost za nemožnost používat Aplikaci a nebudete mít nárok na vrácení peněz ani jinou formu kompenzace od nás. Podle těchto Podmínek nemáte nárok na žádná nová vydání Aplikace ani na žádné aktualizace, upgrady nebo podobné produkty, ale můžeme vám je podle vlastního uvážení nabídnout, nejsme však povinni vám cokoli z výše uvedeného nabízet.

3. UŽIVATELÉ A JEJICH POVINNOSTI

3.1. Používáním Aplikace potvrzujete, že splňujete minimální věk požadovaný právními předpisy vaší jurisdikce. V některých zemích (např. USA podle zákona COPPA) může být nutné ověření souhlasu zákonného zástupce.

3.2. Poskytujeme vám a ostatním uživatelům Aplikaci, abyste mohli chránit své duševní zdraví. Na oplátku požadujeme, abyste dodržovali následující povinnosti:

a) používat Aplikaci a účet pouze v souladu s námi určeným účelem;

b) používat Aplikaci a účet, včetně všech souvisejících služeb, v souladu s těmito podmínkami a platnými zákony;

c) zabezpečit účet podle potřeby a/nebo podle vhodnosti (např. uživatelským jménem, heslem a/nebo PIN kódem a/nebo biometrickou verifikací) a implementovat a udržovat standardní bezpečnostní procesy (včetně odpovídajících technických, administrativních a fyzických opatření) k ochraně všech přístupových údajů k účtu a k prevenci neoprávněného použití nebo neoprávněného přístupu k účtu;

d) zabezpečit své zařízení před jakoukoliv třetí stranou, a tím přijmout výhradní odpovědnost za všechny aktivity, které se na zařízení uskuteční pod vaším účtem;

e) zachovávat důvěrnost informací nezbytných pro přístup k účtu, abyste neumožnili použití účtu třetími stranami;

f) zdržet se používání jakéhokoliv jazyka, který je, naznačuje nebo může být vykládán jako sexuálně explicitní, škodlivý, výhružný, násilný, hanlivý, obscénní, nenávistný, rasově nebo etnicky urážlivý, extremistický, sexistický nebo jinak urážlivý podle našeho výhradního uvážení, s jedinou výjimkou používání takového jazyka soukromě v aplikaci a s výslovným záměrem takový jazyk zjemnit před sdílením daného příspěvku na sociálních sítích, komentáře, přímé zprávy nebo jakékoli jiné veřejné komunikace, nebo s výslovným záměrem získat nezávaznou radu od Aplikace, jak se s takovým jazykem vyrovnat;

g) zdržet se zveřejňování, nahrávání nebo poskytování odkazů na jakýkoli sexuálně explicitní, škodlivý, výhružný, násilný, hanlivý, obscénní, nenávistný, extremistický, rasově nebo etnicky zabarvený nebo jinak urážlivý obsah, který považujeme za nevhodný, s jedinou výjimkou nahrávání nebo poskytování takových odkazů soukromě do Aplikace a s výslovným záměrem takové odkazy před jejich sdílením prostřednictvím příspěvku na sociálních sítích, komentáře, přímé zprávy nebo jakékoli jiné veřejné komunikace zkontrolovat nebo revidovat, nebo s výslovným záměrem získat od Aplikace nezávaznou radu, jak se s takovým online obsahem vyrovnat;

h) zdržet se úmyslného zneužívání jakékoli chyby v Aplikaci; a

i) informovat nás o jakémkoli neoprávněném použití nebo neoprávněném přístupu k účtu a zajistit včasné zrušení / výměnu potenciálně nebo skutečně kompromitovaných přístupových údajů.

3.3. Vzhledem k tomu, že jsme do vývoje Aplikace investovali mnoho úsilí, souhlasíte s tím, že bez našeho výslovného předchozího písemného souhlasu nebudete a neumožníte žádné třetí straně:

a) dekompilovat, rozebírat nebo zpětně analyzovat Aplikaci, včetně poskytovaných služeb;

b) odstraňovat, upravovat nebo zakrývat jakákoli autorská práva nebo vlastnická upozornění obsažená v Aplikaci;

c) používat Aplikaci, včetně poskytovaných služeb, k vytvoření podobného nebo konkurenčního produktu nebo služby;

d) získat neoprávněný přístup k Aplikaci (např. prostřednictvím jiného systému nebo nástroje);

e) používat Aplikaci, včetně poskytovaných služeb, způsobem, který porušuje platné zákony nebo porušuje práva třetích stran na ochranu soukromí nebo duševního vlastnictví;

f) publikovat, zveřejňovat, nahrávat nebo jinak přenášet prostřednictvím Aplikace jakákoli data, která obsahují viry, trojské koně, červy, časované bomby, poškozené soubory nebo jiné počítačové programy nebo postupy, které jsou schopny poškodit, neviditelně zachytit nebo přivlastnit si jakékoli systémy, data, osobní údaje nebo majetek někoho jiného;

g) dopustit se (ať už úmyslně nebo z nedbalosti) jakéhokoli činu spočívajícího v úmyslném narušení integrity dat (data poisoning), podvržení vstupů (prompt injection), obcházení omezení (jailbreaking) nebo jakékoli jiné činnosti směřující k obcházení bezpečnostních opatření v rámci Aplikace, která způsobí, že Aplikace generuje nesprávné, zavádějící, urážlivé či zaujaté informace nebo jiné nevhodné či nebezpečné výstupy;

h) porušovat integritu nebo bezpečnost Aplikace, včetně poskytovaných služeb; nebo

i) podniknout jakékoli kroky, které mohou nebo by mohly nepřiměřeně nebo neúměrně zatížit naši infrastrukturu.

3.4. Odesláním jakéhokoli textu, obrázků nebo jiných dat jakéhokoli druhu a povahy (“obsah”) prostřednictvím Aplikace prohlašujete, že jste vlastníkem obsahu nebo že máte řádné oprávnění od vlastníka obsahu k jeho používání, reprodukci a distribuci.

3.5. Abychom vám mohli řádně poskytovat naše služby, potřebujeme od vás určitá oprávnění. Za tímto účelem nám tímto udělujete celosvětovou, bezplatnou, nevýhradní, přenosnou licenci k používání obsahu (zcela nebo zčásti), včetně práva udělovat sublicence, přičemž udělená licence trvá trvale, dokud není příslušný obsah zcela odstraněn z Aplikace, nebo dokud to vyžaduje účel smlouvy, nebo je obsah součástí obsahu jiných uživatelů (podle toho, co nastane později).

3.6. Za své interakce s ostatními uživateli Aplikace nesete výhradní odpovědnost. Vyhrazujeme si právo, ale nemáme povinnost, monitorovat a/nebo řešit spory mezi vámi a ostatními uživateli.

4. NAHLÁŠENÍ PORUŠENÍ PRÁV A PODMÍNEK UŽITÍ

4.1. Pokud máte pocit, že obsah jiných uživatelů jakýmkoli způsobem porušuje práva duševního vlastnictví nebo jiná práva třetích stran, neváhejte nás kontaktovat e-mailem na adrese hello@elin.ai. Budeme se snažit tento problém co nejdříve vyřešit. 

5. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že zpracování osobních údajů z naší strany se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Elin, které jsou tímto považovány za nedílnou součást těchto podmínek a jsou k dispozici na adrese: https://www.elin.ai/obchodni-podminky/#gdpr

5.2. Pokud používáte Aplikaci mimo území Evropské unie, mohou se na vás vztahovat zvláštní právní předpisy na ochranu soukromí a osobních údajů ve vaší jurisdikci (např. zákon CCPA v Kalifornii, PIPEDA v Kanadě, LGPD v Brazílii nebo PDPA v Singapuru).

5.3. V rozsahu, v jakém tyto zákony poskytují vyšší úroveň ochrany osobních údajů než pravidla uvedená v našich Zásadách ochrany osobních údajů, budeme tyto místní zákony respektovat a dodržovat v rozsahu, v jakém se na naše zpracování údajů vztahují.

5.4. Pokud máte jakékoli otázky ohledně způsobu zpracování vašich osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese: hello@elin.ai.

6. VĚK

6.1. Aplikace není určena nikomu mladšímu 13 (třinácti) let a není na tyto osoby zaměřena.

6.2. Pokud jste mladší 13 (třinácti) let, bohužel nemůžete k Aplikaci přistupovat a používat ji. Pokud je vám alespoň 13 (třináct) let, ale méně než 18 (osmnáct) let, potřebujete souhlas rodičů nebo opatrovníka pro přístup a používání Aplikace a veškeré aktivity v Aplikaci musí být pod právní odpovědností vašich rodičů.

7. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

7.1. Aplikace je výsledkem našeho dlouhého tvůrčího a inovativního úsilí. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jsme a zůstáváme výhradním držitelem všech práv souvisejících s Aplikací a že Aplikace je chráněna autorskými zákony a dalšími souvisejícími předpisy. Je vám uděleno pouze právo používat Aplikaci v rozsahu nezbytném pro používání Aplikace v souladu s jejím účelem a těmito podmínkami.

7.2. Nic v těchto podmínkách ani v žádném jiném dokumentu nelze vykládat jako udělení, přidělení nebo převod jakýchkoli práv duševního vlastnictví k Aplikaci a jakýmkoli jejím částem (včetně, ale nikoli výhradně, grafiky, log, designů, ikon, titulků, počítačového kódu, motivů, objektů, animací, zvuků, hudebních skladeb, audiovizuálních efektů, textu), know-how, obchodních tajemství, dokumentů, technologií, patentů nebo odborných znalostí vlastněných námi nebo používaných při provozu Aplikace.

7.3. Nesmíte prodávat, licencovat, sublicencovat, pronajímat, distribuovat, zveřejňovat, umožňovat přístup nebo převádět Aplikaci na jakoukoli třetí stranu, ať už za úplatu nebo bez úplaty.

7.4. Při používání Aplikace je uživatel vždy povinen postupovat tak, aby neporušoval žádná naše práva a jednal v souladu se zákony, zejména s právními normami týkajícími se autorského práva. Pokud uživatel poruší tyto podmínky nebo platné zákony, můžeme omezit používání Aplikace.

8. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

8.1. Ačkoli děláme vše pro to, aby Aplikace fungovala správně, mějte prosím na paměti, že Aplikace využívá nově vznikající technologii založenou na umělé inteligenci, a proto nemusí vždy fungovat tak, jak bylo zamýšleno, nebo může generovat nesprávné, zavádějící, urážlivé nebo předpojaté informace či jiný nevhodný obsah. Pokud máte pocit, že fungování Aplikace je jakýmkoli způsobem nesprávné, zavádějící, urážlivé, předpojaté nebo jinak nevhodné, či dokonce škodlivé, nahlaste nám to prosím a zvažte okamžité ukončení používání Aplikace.

8.2. Souhlasíte a zavazujete se, že nás nebudete činit odpovědnými za (i) jakýkoli komentář, zprávu, příspěvek nebo jakýkoli jiný úkon na sociálních sítích (včetně, ale nikoli výhradně, Instagramu); nebo (ii) jakýkoli výstup Aplikace (včetně, ale nikoli výhradně, jakéhokoli podněcování k veřejnému projevu, který vyjadřuje nenávist nebo povzbuzuje k násilí vůči osobě nebo skupině na základě (mimo jiné) jejich rasy, náboženství, pohlaví nebo sexuální orientace nebo jakéhokoli jiného potenciálního podněcování k jakémukoli jednání).

8.3. Pokud trpíte závažnými duševními poruchami, které mohou vést k sebepoškozování, sebevražedným myšlenkám nebo jiným zdravotním nouzovým situacím, které mohou ohrozit vás nebo ostatní, nebo pokud jste si vážně ublížili – například předávkováním drogami – vyhledejte prosím okamžitou pomoc certifikovaného lékařského nebo klinického odborníka a/nebo kontaktujte příslušné krizové linky ve vaší zemi.

8.4. Žádné informace sdělované prostřednictvím Aplikace a rozšíření pro webový prohlížeč nejsou určeny k poskytování profesionálních doporučení nebo rad a v žádném případě nemohou být tyto informace použity pro diagnostické, preventivní, terapeutické, psychologické, zdravotní nebo lékařské účely. To, jak s informacemi sdělenými prostřednictvím Aplikace naložíte, závisí zcela na vašem osobním úsudku a vůli; sdělené informace mají pouze povzbudit k tomu, abyste se řídili vlastními rozhodnutími o svém emočním zdraví a celkové pohodě. V žádném případě neneseme odpovědnost za vaši komunikaci s třetími stranami nebo vaše aktivity na sociálních sítích. Aplikace nenahrazuje profesionálního psychologa, terapeuta ani jiného poskytovatele zdravotní péče. Neneseme odpovědnost za jakoukoli újmu, kterou můžete utrpět v důsledku nesprávného výkladu nebo nesprávného zacházení s jakýmikoli informacemi sdělenými prostřednictvím Aplikace. Souhlasíte a zavazujete se, že vůči nám nebudete vznášet žádné nároky v souvislosti s jakoukoli újmou, kterou můžete utrpět v důsledku nesprávného výkladu nebo nesprávného zacházení s těmito informacemi. Pokud s tímto prohlášením nesouhlasíte, přestaňte prosím Aplikaci okamžitě používat.

8.5. Aplikace, včetně rozšíření pro webový prohlížeč, je uživatelům poskytována tak, jak je, tj. ve formě, v jaké byla navržena a provozována. Uživatel výslovně souhlasí s tím, že používání Aplikace je na jeho vlastní riziko. Ani my, ani naši zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, distributoři, prodejci a podobně neručíme za to, že provoz Aplikace nebude přerušen nebo bez chyb; ani neposkytujeme žádnou záruku ohledně výsledků, které mohou být získány používáním Aplikace, ani ohledně přesnosti, spolehlivosti nebo obsahu jakýchkoli informací nebo služeb obsažených v Aplikaci nebo poskytovaných jejím prostřednictvím (pro vyloučení pochybností se to týká také veškerých návrhů Aplikace na provedení určitých změn v příspěvku na sociálních sítích nebo na přeformulování komentáře nebo zprávy na sociálních sítích). Vzhledem k tomu, že Aplikace je poskytována “tak, jak je”, nejsme povinni poskytovat k ní žádné podpůrné služby.

8.6. Uživatel dále bere na vědomí a souhlasí s tím, že: (a) uživatel je výhradně odpovědný za správné používání Aplikace a (b) uživatel nemá žádný opravný prostředek v případě jakéhokoli selhání Aplikace.

8.7. Za žádných okolností, včetně nedbalosti, neneseme my, naši vedoucí pracovníci, zástupci ani kdokoli jiný, kdo se podílí na vytváření, produkci nebo distribuci Aplikace a souvisejících služeb, odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, které vyplývají z používání nebo nemožnosti používat Aplikaci a služby; nebo které vyplývají z chyb, opomenutí, přerušení, vymazání souborů, chyb, vad, zpoždění v provozu nebo přenosu nebo jakéhokoli selhání výkonu, ať už se jedná o zásah vyšší moci, selhání komunikace, krádež, zničení nebo neoprávněný přístup k našim záznamům, programům nebo službám.

8.8. Vždy se snažíme poskytnout vám ten nejlepší zážitek. Nicméně, pokud vám používání Aplikace způsobí jakékoli nepohodlí nebo nepříjemnosti, můžete nám zaslat své návrhy na adresu hello@elin.ai nebo Aplikaci odinstalovat a přestat používat naše služby. Upozorňujeme, že odinstalování Aplikace a ukončení používání našich služeb je vaším jediným a výhradním opravným prostředkem v případě, že vám Aplikace nebo naše služby způsobí jakékoli nepohodlí nebo nepříjemnosti.

8.9. S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto podmínkách neposkytujeme žádné záruky, výslovné, předpokládané nebo zákonné, vztahující se k čemukoli v rámci smlouvy mezi vámi a námi. VÝSLOVNĚ SE ZŘÍKÁME A VYLUČUJEME VŠECHNY ZÁRUKY, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, AŤ UŽ PODLE ZÁKONA, OBECNÉHO PRÁVA, ZVYKLOSTÍ NEBO JINAK, VČETNĚ ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, KOMPATIBILITY, VLASTNICKÉHO PRÁVA A NEPORUŠENÍ PRÁV, A VŠECHNY ZÁRUKY VYPLÝVAJÍCÍ Z PRŮBĚHU JEDNÁNÍ, POUŽÍVÁNÍ NEBO OBCHODNÍ PRAXE. ANIŽ BYCHOM OMEZOVALI VÝŠE UVEDENÉ, NEPOSKYTUJEME ŽÁDNOU ZÁRUKU, ŽE APLIKACE NEBO JAKÉKOLI PRODUKTY NEBO VÝSLEDKY JEJÍHO POUŽÍVÁNÍ SPLNÍ POŽADAVKY UŽIVATELE, BUDOU FUNGOVAT BEZ PŘERUŠENÍ, DOSÁHNOU ZAMÝŠLENÉHO VÝSLEDKU, BUDOU KOMPATIBILNÍ NEBO BUDOU FUNGOVAT S JAKÝMKOLI SOFTWAREM, SYSTÉMY NEBO JINÝMI SLUŽBAMI, BUDOU BEZPEČNÉ, PŘESNÉ, ÚPLNÉ, PROSTÉ ŠKODLIVÉHO KÓDU NEBO BEZCHYBNÉ NEBO ŽE JAKÉKOLI CHYBY NEBO VADY MOHOU BÝT NEBO BUDOU OPRAVENY. Toto prohlášení se vztahuje mimo jiné na veškerý software, zboží, vylepšení, vybavení a služby, které vám poskytujeme.

8.10. V každém případě je naše maximální odpovědnost vůči uživateli podle těchto podmínek nebo jinak z jakéhokoli důvodu (ať už ve formě dodatečných nákladů na nápravné služby nebo jinak) omezena na přímé náklady a škody pouze v důsledku našeho prokazatelného porušení povinností podle těchto podmínek a bude v souhrnu omezena na částku, kterou nám uživatel v souvislosti s Aplikací skutečně zaplatil.

9. ODŠKODNĚNÍ

9.1. Souhlasíte s tím, že nás plně odškodníte a budete nás chránit před veškerými škodami, ztrátami a výdaji jakéhokoli druhu (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s: (i) jakýmkoli porušením vašich povinností vyplývajících z těchto Podmínek, (ii) veškerými činnostmi, které provádíte v Aplikaci nebo prostřednictvím našich služeb, a (iii) vaším porušením jakýchkoli jiných příslušných zákonů, předpisů nebo práv třetích stran.

10. UKONČENÍ

10.1. Tato dohoda mezi vámi a námi trvá, dokud ji jedna ze stran (vy nebo my) neukončí. Souhlasíte však s tím, že určitá práva a povinnosti vyplývající z této dohody budou trvat i po ukončení dohody, jako jsou například, ale nikoli výlučně, naše práva k obsahu Uživatele.

10.2. Ukončení aplikací. Vyhrazujeme si právo ukončit jednu nebo více aplikací. Ukončení aplikace bude oznámeno všem uživatelům. Po tomto oznámení musí mít prémioví členové možnost používat aplikaci po dobu trvání aktuálního předplaceného období. Upozorňujeme, že v průběhu tohoto období platí omezení, kdy nemusí být možné stáhnout aplikaci na jiném zařízení. Dále se v průběhu tohoto období Aplikace neaktualizuje, což znamená, že pokud se v tomto období změní technické služby třetích stran, nebude pravděpodobně možné Aplikaci nadále používat.

10.3. Aniž by tím byla dotčena jakákoli jiná práva, můžeme dohodu mezi vámi a námi okamžitě ukončit bez předchozího upozornění, pokud nedodržíte podmínky těchto Podmínek. V případě ukončení musíte zničit nebo jiným obdobným způsobem smazat či odstranit všechny kopie Aplikace a všechny její součásti, včetně jakéhokoli softwaru Aplikace nebo dat uložených na pevném disku jakéhokoli zařízení. Dohodu mezi vámi a námi můžete také kdykoli ukončit zničením nebo jiným obdobným způsobem smazáním či odstraněním Aplikace a její odinstalací z vašeho pevného disku nebo jiného příslušného hardwaru.

10.3. Všechna ustanovení těchto Podmínek týkající se zřeknutí se záruk nebo odpovědnosti, omezení odpovědnosti, nápravných opatření nebo náhrady škody a našich práv duševního vlastnictví a vlastnických práv, volby práva a jurisdikce, odškodnění a různých ustanovení zůstávají v platnosti i po ukončení dohody.

11. RŮZNÁ USTANOVENÍ

11.1. V rozsahu povoleném příslušnými zákony se tyto Podmínky, stejně jako poskytování našich služeb, řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie (s výjimkou kolizních norem), a jakýkoli spor vzniklý v souvislosti s těmito Podmínkami a našimi službami bude řešen výhradně u příslušného soudu v České republice. Pokud však používáte Aplikaci mimo území Evropské unie, mohou se na vás vztahovat specifické zákony vaší jurisdikce (např. CCPA v Kalifornii nebo PIPEDA v Kanadě). V rozsahu, v němž tyto zákony poskytují vyšší úroveň ochrany než tyto Podmínky, budou mít tyto místní předpisy přednost.

11.2. Pokud se jakákoli část těchto Podmínek stane neplatnou, právně neúčinnou nebo nezávaznou, ostatní části těchto Podmínek zůstávají v platnosti. V takovém případě bude neplatné ustanovení vymáháno v plném rozsahu v souladu s platným právem a vy přijmete opatření s účinkem podobným neplatnému, právně neúčinnému nebo nezávaznému opatření, v souladu s obsahem a účelem těchto Podmínek.

11.3. Pokud používáte Aplikaci nebo nám zasíláte e-maily, komunikujete s námi elektronicky. Tímto souhlasíte s přijímáním elektronické komunikace od nás a s elektronickou komunikací s námi. Budeme s vámi komunikovat e-mailem nebo zveřejňováním oznámení v Aplikaci nebo jakýmkoli jiným způsobem, který považujeme za vhodný. Souhlasíte s tím, že veškeré dohody, oznámení, zveřejnění a jiná sdělení, která vám poskytujeme elektronicky (ať už e-mailem, zveřejněním oznámení v Aplikaci nebo jinak), splňují veškeré zákonné požadavky na to, aby taková sdělení byla písemná.

11.4. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli a dle našeho vlastního uvážení změnit nebo aktualizovat zveřejněním změněných nebo aktualizovaných Podmínek prostřednictvím Aplikace, na našich webových stránkách a/nebo jiným způsobem sdělením takových změn vám. Veškeré změny nebo aktualizace těchto Podmínek se uplatní a nabydou účinnosti ode dne jejich zveřejnění. Berete na vědomí, že takové změny mohou být vyžadovány například z důvodu změn systému správy digitálních práv nebo případně změn ve službách poskytovaných příslušnou platformou nebo poskytovatelem služeb (např. Google Play, App Store atd.). Pokud pro vás budou jakékoli takové budoucí změny těchto Podmínek nepřijatelné nebo způsobí, že již nebudete v souladu s těmito Podmínkami, můžete tyto Podmínky ukončit v souladu s výše uvedeným článkem o ukončení. Přihlášením se a používáním Aplikace souhlasíte s aktuálním zněním našich Podmínek a zavazujete se je dodržovat. Obdobně vaše instalace a používání jakýchkoli aktualizací nebo úprav Aplikace nebo vaše další používání Aplikace po oznámení změn těchto Podmínek bude představovat váš souhlas se všemi takovými změnami podmínek těchto Podmínek.

11.5. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi námi a Uživatelem ohledně předmětu těchto Podmínek a nahrazují všechny předchozí písemné nebo ústní dohody mezi stranami ohledně tohoto předmětu. Můžeme neomezeně postoupit svá práva vyplývající z těchto Podmínek třetím stranám. Uživatel nesmí postoupit žádná práva ani povinnosti vůči nám žádné třetí straně bez našeho předchozího písemného souhlasu.

12. Kontaktujte nás

12.1. V případě jakýchkoli problémů nás můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktů:

Elin.ai, s.r.o.

Webová adresa: https://www.elin.ai/

Adresa: Teslova 1120/1, Skvrňany, 301 00 Plzeň, Czech Republic

Emailový kontakt: hello@elin.ai

12.2. Orgánem dozoru nad dodržováním povinností stanovených pro ochranu našich klientů, kteří jsou spotřebiteli, je Česká obchodní inspekce. Spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení sporu na ČOI (www.coi.cz) nebo využít platformu EU pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány dne: 14. dubna 2025.